Política de Privacidad de Bosque Glacial

En Bosque Glacial, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de turismo de aventura.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:

  • Información Personal Identificable: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de pago cuando realiza una reserva o se suscribe a nuestro boletín.
  • Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, los enlaces clicados y el tipo de dispositivo utilizado. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Datos de Localización: En algunas situaciones, con su consentimiento, podríamos recopilar información sobre su ubicación geográfica para ofrecerle servicios más relevantes.

2. Cómo Utilizamos su Información

Su información se utiliza para los siguientes fines:

  • Para Proporcionar y Mantener Nuestros Servicios: Procesar reservas, gestionar pagos, enviar confirmaciones de expedición y proporcionar atención al cliente.
  • Para Mejorar y Personalizar su Experiencia: Analizar tendencias de uso para mejorar la funcionalidad del sitio web, personalizar el contenido y ofrecer promociones relevantes.
  • Para Comunicación: Enviar boletines informativos (si se ha suscrito), actualizaciones sobre nuestros servicios y responder a sus consultas.
  • Para Seguridad y Cumplimiento Legal: Proteger nuestros servicios, prevenir fraudes y cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

3. Compartir y Divulgar Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Colaboramos con terceros de confianza que realizan funciones en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el alojamiento web y el análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger su información de acuerdo con esta política.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud gubernamental).
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida al nuevo propietario.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso seguros.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

  • Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de [email protected].

6. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y la fecha de la "última actualización" se revisará en la parte superior. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

Bosque Glacial
Avenida Caseros
Buenos Aires, Buenos Aires, C1263 AAB, Argentina
Teléfono: +54 9 3535641342
Email: [email protected]